Возвращаться к конструктивной коммуникации
За счёт понимания особенностей поведения различных типов личности Вы сможете видеть, что на самом деле хотят сказать или сделать люди в напряженных, эмоционально сложных ситуациях, разговорах и даже в переписке. Этот навык поможет в любых обстоятельствах распознавать возникшее напряжение в общении, перенастраивать и восстанавливать коммуникацию.