ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг



город Москва 11 мая 2023 года



Общество с ограниченной ответственностью «ПРОТЭЛЭНТ ЛАБ» (ИНН: 7734438489) (далее – «Исполнитель») в лице Генерального директора Богомоловой Елены Вячеславовны, действующей на основании Устава, выражает намерение заключить с Заказчиком договор на оказание услуг на условиях настоящей оферты (далее – «Договор»).

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем, либо заключить индивидуальный договор на оказание Услуг.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   1. «Заказчик» – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт оферты.
   2. «Исполнитель» – Общество с ограниченной ответственностью «ПРОТЭЛЭНТ ЛАБ» в лице Генерального директора Богомоловой Елены Вячеславовны, действующей на основании Устава.
   3. «Оферта» – настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг», опубликованный на сайте Исполнителя в сети Интернет.
   4. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем оплаты услуг Исполнителя.
   5. Сайт Исполнителя «Сайт» – веб-страница Исполнителя, размещенная в сети Интернет по адресу https://protalentlab.com/. Сайт под указанными доменным именем находится в пользовании Исполнителя на законных основаниях.
   6. «Услуги» – перечень видов оказываемых тренинговых, консультационных услуг, представленный на официальном интернет-сайте Исполнителя https://protalentlab.com/.
   7. «Тариф» – набор услуг, входящих в стоимость пакета.
   8. «Мероприятие» – оказываемый офлайн и дистанционно, с использованием сети Интернет, тренинг, направленный на освоение Модели коммуникации Process Communication Model (PCM), представленный на Сайте Исполнителя.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Услуги по проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения Мероприятия), указанной на странице данного Мероприятия, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке, сроки и размере, согласованные Сторонами в настоящем Договоре.
   2. Подробное описание Мероприятия (название, описание, дата, время и место проведения), его стоимость и иная информация размещены на Сайте по адресу: https://protalentlab.com/base-course. Заключая настоящий Договор Заказчик соглашается с порядком и условиями проведения Мероприятия, предложенными Исполнителем и указанными на Сайте на странице данного Мероприятия.
2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
   1. После ознакомления с информацией о Мероприятии Заказчик должен зарегистрироваться на Мероприятие, заполнив форму, опубликованную на Сайте на странице Мероприятия, и предоставив следующие данные:
      1. фамилия и имя;
      2. контактный адрес электронной почты (e-mail);
      3. контактный номер телефона для связи.

После заполнения формы регистрации и дачи согласия на обработку своих персональных данных Заказчику необходимо нажать кнопку «Перейти к оплате».

1. Услуги, указанные в п. 2.1 Договора, предоставляются Заказчику офлайн и дистанционно путем предоставления доступа к онлайн-семинарам, групповым чатам с другими участниками в мессенджере «Телеграмм» и информационным материалам. Если это предусмотрено Тарифом, Услуги предоставляются также путем проведения персональной консультации с сертифицированным тренером по личному профилю посредством сети Интернет.
2. Длительность Мероприятия суммарно составляет 6 дней – 2 дня офлайн и 4 дня онлайн. До начала Мероприятия каждый участник проходит тестирование на определение личного профиля и после его прохождения получает рекомендации от преподавателей.
3. По окончании Мероприятия каждый участник получает Международный сертификат от PCM Inc.
4. Любые материалы, полученные Заказчиком в ходе Мероприятия, предназначены для частного некоммерческого использования. Заказчик не имеет права передавать, отправлять по почте, использовать в своей коммерческой деятельности, и/или издавать полученные материалы без письменного разрешения Исполнителя, а также не имеет права использовать их для массового распространения.
5. Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются надлежащим образом оказанными в полном объеме, если на дату, согласованную Сторонами, Исполнителем проведено Мероприятие в соответствии с условиями настоящего Договора.
6. Стороны согласовали, что услуги по проведению Мероприятия считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, а денежные средства, оплаченные Заказчиком за услуги по проведению Мероприятия, возврату не подлежат, в случаях, если:
   1. Заказчик не принял участие в Мероприятии и не уведомил об этом Исполнителя в порядке, предусмотренном в настоящем Договоре, не позднее трех календарных дней до даты прохождения тестирования перед началом Мероприятия;
   2. если Заказчиком был нарушен порядок проведения Мероприятия и его участие в
      Мероприятии было прекращено, в том числе при наступлении обстоятельств,
      изложенных в п. 6.3 (2), настоящего Договора;
   3. в иных случаях, указанных в настоящем Договоре и действующем законодательстве
      РФ.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

1. Стоимость и сроки оказания Услуг указаны Исполнителем на Сайте.
2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем выбора Заказчиком одного из Тарифов.
3. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий Договора (акцепт). Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуг, указанной на Сайте.
4. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплаты соответствующей Услуги.
5. Заказчик вправе вернуть оплаченные денежные средства уведомив Исполнителя не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты до даты прохождения тестирования перед началом Мероприятия. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.
6. В случае если Заказчик не может принять участие в Мероприятии по уважительной причине после прохождения тестирования, Заказчик может либо пройти Мероприятие с последующей группой, либо получить индивидуальную консультацию длительностью 1 час.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

1. Заказчик обязуется:
   1. самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия, перед заключением договора путем Акцепта настоящей публичной Оферты, а также с изменениями указанных условий после заключения настоящего Договора;
   2. заполнить необходимые обязательные поля при регистрации участия в Мероприятии, указать при этом достоверную и актуальную информацию о себе;
   3. оплатить Мероприятие в соответствии с условиями, указанными на сайте для Мероприятия;
   4. посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком Мероприятие, а также выполнять все рекомендации и задания Ведущего Мероприятия, указанного Исполнителем;
   5. незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме, в том числе посредством контактного e-mail, указанного на сайте;
   6. получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг;
   7. заказчик несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации;
   8. Не позднее 3 (трех) календарных дней до даты прохождения тестирования перед началом проведения Мероприятия уведомить Исполнителя о невозможности своего участия в Мероприятии путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем. При уведомлении Исполнителя в указанный срок и при подтверждении уважительности причин отказа от участия в Мероприятии Заказчик вправе потребовать от Исполнителя возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за услуги Исполнителя по проведению Мероприятия. В других случаях денежные средства Заказчику не возвращаются.
2. Заказчик вправе:
   1. требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора;
   2. Заказчик имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

1. Исполнитель обязуется:
   1. Посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию о Мероприятии, об условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору;
   2. Оказать Заказчику услуги по проведению Мероприятия на указанных условиях;
   3. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, в объеме и пределах, предусмотренных действующим законодательством и настоящим договором, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований действующего законодательства РФ.
   4. Своевременно извещать Заказчика обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования, а также незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.
   5. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Мероприятия по причинам, зависящим от Исполнителя.
   6. Выдать Заказчику соответствующий документ об участии в мероприятии, если такое условие заявлено на Сайте Исполнителя в информации о Мероприятии.
2. Исполнитель несет иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3. Исполнитель вправе:
   1. отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае:

1. неоплаты (неполной оплаты) за Мероприятие в установленные сроки;
2. при направлении Акцепта на настоящий Договор по истечение срока, указанного Исполнителем в информации о Мероприятии;
3. при отсутствии свободных мест на выбранное Заказчиком Мероприятие;
4. при наличии ограничений, указанных Исполнителем в информации о Мероприятии;
5. в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и настоящим договором.

1. отказать Заказчику в предоставлении услуги при нарушении правил проведения Мероприятия. Под таким нарушением правил понимается использование Заказчиком ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю, фамильярное и неуважительное обращение в ведущему или организатору Мероприятия, реклама сторонних интернет-ресурсов, оскорбление участников и/или Исполнителя, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя, иных противоправных действий Заказчика;
2. использовать отзывы участников Мероприятия, а также фрагменты переписки в чате в рекламных целях деятельности Исполнителя при условии предварительного письменного уведомления Заказчика;
3. привлекать соисполнителей для организации и проведения Мероприятия;
4. в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика осуществлять изменение стоимости на оказываемые Услуги, при этом новая стоимость публикуется на сайте. Новая стоимость Услуг не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Услуги. Новая стоимость Услуг вступает в действие с момента публикации соответствующей информации на Сайте;

Исполнитель имеет иные права, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством. ГАРАНТИИ СТОРОН

1. Исполнитель гарантирует Заказчику предоставление Услуг и выполнение возложенных на себя обязательств по Договору в полном объеме.
2. Каждая сторона Договора заявляет и гарантирует, что она имеет все права, необходимые для заключения Договора и полного исполнения своих обязательств по нему, и что заключение и/или исполнение обязательств по Договору не нарушит условия каких-либо других обязательств этой стороны перед третьими лицами.
3. При оплате Услуг банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают Исполнителю, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не имеет доступ к персональным и банковским данным Заказчика при осуществлении оплаты Услуг.

1. РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
   2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в случае любого некачественного функционирования оборудования, программного обеспечения и каналов связи, находящихся за пределами ресурсов Сайта, вызванного технологическими причинами или действиями/бездействиями третьих лиц.
   3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
   4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не принял участия в Мероприятии и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в настоящем Договоре, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
2. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
   1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить, а именно: пожар, стихийное бедствие, эпидемия, война и военные действия всех видов, гражданские и национальные волнения, принятие органами власти актов, препятствующих выполнению условий Договора и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
   2. Сторона, подвергнувшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно, в течение 3 (трех) рабочих дней, в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств с предоставлением документа уполномоченного государственного органа о предполагаемом сроке их действия и прекращении действия.
   3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы будут существовать свыше 3 (трех) месяцев подряд, любая сторона будет иметь право расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
   1. 10.1.Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на обработку предоставленной им информации и своих персональных данных. Обработка информации и персональных данных Заказчика совершается с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем.
   2. 10.2.Одновременно с согласием на обработку персональных данных Заказчик посредством заключения Договора дает полное согласие на получение уведомлений от Исполнителя на свой электронный адрес.
   3. 10.3.Срок использования предоставленных Заказчиком данных — бессрочно.
   4. 10.4.Согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
   5. 10.5.Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления об отказе от получения рассылок. Кроме того, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также в случаях, согласованных Сторонами.
   6. 10.6.Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которое, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Заказчик дает свое согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя путем направления Исполнителю письменного заявления любым предусмотренным действующим законодательством способом, подтверждающим получение заявления Исполнителем.
   7. 10.7.Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   8. 10.8.Заказчик не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Мероприятия Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятия, а также фиксировать содержание Мероприятия полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание Мероприятия без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и повлечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
   1. 11.1.Ни одна сторона не может переуступить свои права и обязанности по Договору третьим лицам.
   2. 11.2.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения соответствующего сообщения на Сайте.
   3. 11.3.Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, в результате чего эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
   4. 11.4.Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время или по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
   5. 11.5.Вся переписка, а также все уведомления и сообщения должны направляться Сторонами в письменной форме. Стороны признают юридическую силу электронной переписки (по электронной почте и в мессенджере «Телеграмм»).
   6. 11.6.Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 30 календарных дней с момента ее получения.
   7. 11.7.В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров их разрешение и рассмотрение производится в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
   8. 11.8.Договор прекращает свое действие после полного исполнения сторонами своих обязательств в рамках Мероприятия.
   9. 11.9.Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5. ИСПОЛНИТЕЛЬ

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПРОТЭЛЭНТ ЛАБ»

Фактический адрес: 123154, Москва, Карамышевская набережная, дом 44, этаж 5, помещение XII, комната 44

ИНН: 7734438489

ОГРН: 1207700429914

Р/сч: 40702810500760004680

Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)

БИК: 044525411

К/сч: 30101810145250000411