Это деструкторы. То есть, личные качества, которые снижают эффективность и становятся серьезной ловушкой в деятельности руководителя.
В книге "11 врагов руководителя. Модели поведения, способные разрушить ваш бизнес" описываются 11 деструкторов.
Назовем несколько из них:
1. Самонадеянность - вы правы, остальные ошибаются.
2. Эмоциональная неустойчивость - перепады вашего настроения расшатывают бизнес.
3. Подозрительность - вы сосредоточены на негативных сторонах реальности.
Автор этой очень полезной книги Дэвид Дотлих. Он является партнером транснациональной консалтинговой компании CDR International. Компания специализируется на консультировании, коучинге и образовательных программах верхнего звена. Д. Дотлих наставник высших руководителей компаний Johnson&Johnson, Bank of America, Intel и многих других.
Деструкторы искоренить невозможно, но важно научиться их выявлять, осознавать и контролировать. Самостоятельно сделать это удается не всем. И здесь приходят на помощь коучинговые методы, в частности - глубинное психологическое интервью.
Какие еще ошибки подстерегают руководителя? Некоторые пункты мы уже рассматривали в статье о построении сильной команды. Давайте перечислим самые распространенные и подробнее остановимся на еще одной ловушке, о которой говорят не все специалисты менеджмента.
Итак, самые основные:
1. Отсутствие опыта в своей ниши
2. Нечеткая постановка цели
3. Неумение правильно делегировать задачи
4. Панибратство с подчиненными
5. Задачи без срока и приоритетов
6. Экономия на квалифицированных сотрудниках
7. Игнорирование развития своего бизнес-интеллекта
8. Игнорирование развития навыков Soft Skills и углубления навыков Hard Skills команды.
И, еще один важнейший момент, к которому многие руководители не относятся серьезно: планирование своих ресурсов. Это глубокая тема с подводными камнями. Сюда входит "схватиться за все и сразу", неправильный подход к многозадачности, нарушение/неиспользование тайм-менджмента, не выделение времени на пополнение ресурсного состояния (на отдых, физические занятия и т.д.).
Если не принимать во внимание этот момент, то рано или поздно вы приедете к выгоранию. Идея перестанет вас зажигать, упадет мотивация. Вы начнете "ломать дрова" и допускать ошибку за ошибкой, что неизбежно приведет к провалу.
Резюмируя словами Джима Рона, предпринимателя и мотивационного оратора: "Задача лидера быть сильным, но не грубым; добрым, но не слабым; дерзким, но не агрессивным; вдумчивым, но не ленивым; скромным, но не робким; амбициозным, но не высокомерным; с чувством юмора, но без глупостей".
Елена Богомолова, Основатель и CEO PROTALENT LAB