Почему у кого-то мировое имя, а чья-то компания не может выбраться в даже локальные лидеры?
Всё дело в подходе к вопросам построения бизнеса и идеям его реализации.
Давайте разбираться.
Говоря о крупных корпорациях, кого мы представляем?
Facebook, Amazon, Apple, Netflix, Google. Знаменитый FAANG. Это те, кто смог подняться на пьедестал и те, кого знает весь мир. Казалось бы, реклама, многомиллионные бюджеты - вот секрет их успеха.
Но за каждой компанией стояла идея и принципы построения бизнеса, которые помогли им стать теми, кто они есть сейчас. Давайте возьмем в качестве примера Amazon?
Джеф Безос Амазон говорил: “Сохраняйте свою индивидуальность, не будьте нормальными и обычными. Будьте самобытными”. Его слова - кредо компании и правило, благодаря которому они растут из года в год.
Именно индивидуальность, самобытность легки в основу корпорации. Их подход к автоматизации всех процессов и щепетильность в подборе команды помогла Amazon войти в ТОП-100 самых крупных мировых брендов.
Каких принципов придерживаются руководители Amazon?
Микросервисы и Lego-подход
Делать все небольшими простыми шагами, словно по кирпичикам. Это позволяет с легкостью убирать один сервис и заменять его другим.
Благодаря подобному подходу, скорость изменений в рамках веб-сайта компании, достигает 1 секунды. То есть 1/60 минуты для того, чтобы что-то изменить. Впечатляет?
Команда “строителей” и инноваторов
Компания проводит жесткий отбор сотрудников. Безынициативным, медлительным, аморфным не место в Amazon.
Генерировать идеи может каждый
Никаких департаментов инноваций и специальных отделов. Автором нового лучшего решения может быть каждый сотрудник, и вклад каждого важен.
Автономность каждой подструктуры и единство каждого
Все сотрудники делятся на автономные подразделы по 9 человек. Это позволяет им оставаться дружными и в то же время с легкостью отслеживать недочеты на начальных этапах. Уследить за небольшой группой и мотивировать её в разы проще, чем за тысячей человек.
Открытые двери с двух сторон
Принцип открытости к предложениям и новым решениям позволяет внедрять то, что предлагают клиенты и получать обратную связь в пару кликов.
К тому же, все эти принципы помогают Amazon позиционировать себя как самую клиентоориентированную компанию в мире. Максимальная скорость взаимодействия между клиентом и сотрудниками позволяет решать все вопросы в кратчайшие сроки.
Внедряйте в Ваши бизнесы принципы подходы инновационных компаний лидеров индустрий и будьте успешны!
Елена Богомолова, Основатель и CEO PROTALENT LAB