Основные обязанности: · Развитие CRM, внедрение передовых B2B и B2C digital инструментов (web, mobile, чат-боты и тд) · Совершенствование партнёрского и клиентского опыта - на основе web и NPS аналитики · Оптимизация внутренних БП · Создание added value для целевых групп и их монетизация(Marketplace)
Основные требования:
· Успешный опыт внедрения Digital решений в банках, страховых компаниях, телекоме и тд с фокусом на розницу · Владение современными методами ведения проектов(Agile, Scrum). Знание fintech рынка
Условия:
· соблюдение норм ТК РФ · заработная плата обсуждается · график работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09.00 до 16.45