Head of Digital / Retail Bank

Откликнуться

Основные обязанности:
·        Развитие CRM, внедрение передовых B2B и B2C digital инструментов (web, mobile, чат-боты и тд)
·        Совершенствование партнёрского и клиентского опыта - на основе web и NPS аналитики
·        Оптимизация внутренних БП
·        Создание added value для целевых групп и их монетизация(Marketplace)

Основные требования:

·        Успешный опыт внедрения Digital решений в банках, страховых компаниях, телекоме и тд с фокусом на розницу
·        Владение современными методами ведения проектов(Agile, Scrum). Знание fintech рынка

Условия:

·        соблюдение норм ТК РФ
·        заработная плата обсуждается
·        график работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09.00 до 16.45