совместно с департаментом продаж определять ключевые показатели, в том числе относящиеся к системе мотивации;
разработать и внедрить методологии расчета ключевых метрик, анализировать динамику показателей, выявлять причинно-следственные связи изменений, подготовить рекомендации и корректирующие действия;
организовать и управлять процессом постановки квартальных/ежемесячных целей по выручке и ключевым метрикам и подводить итоги до уровня каждого сотрудника в департаменте продаж;
проводить оценку эффективности, производительности команды продаж, анализировать возможности для роста эффективности, разрабатывать рекомендации по корректирующим действиям;
оптимизировать процесс планирования, применяя лучшие практики на рынке, подготовить предложения по улучшению, автоматизации и внедрению современных инструментов планирования;
разработать и внедрить стандарты работы отдела, оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы в отделе планирования и эффективности продаж;
взаимодействовать с отделом BI аналитики, отделом автоматизации;
организовать работу отдела: оценка загрузки сотрудников, развитие, обучение команды, обеспечение взаимозаменяемости сотрудников.
Требования:
опыт управления командами в области планирования продаж и/или аналитики от 3-х лет;
практический опыт внедрения или оптимизации процессов и систем планирования (S&OP процесс) и/или аналитических систем;
опыт работы в системах планирования (Anaplan, SAP, Oracle) и BI (Tableau или др.);
подтвержденный опыт выстраивания системы KPI;
опыт работы в департаменте продаж, поддержки продаж, клиентского сервиса будет являться преимуществом;
высшее образование (техническое, финансовое, экономическое);
знание английского языка не ниже уровня upper-intermediate.
развитые аналитические способности, системность мышления и структурный подход;
отличные навыки эффективной коммуникации, навыки управления проектами и изменениями, умение работать в условиях неопределенности.