Другие вакансии

Специалист технической поддержки 3 линии

Откликнуться

Чем предстоит заниматься
  • Техническая поддержка лабораторной информационной системы (ЛИС) на уровне 3 линии.
  • Взаимодействие с командой разработчиков внутри компании и командами поддержки клиентов
  • Создание и обновление документации по решенным инцидентам

Требования
  • Опыт траблшутинга сложных и комплексных сбоев в работе приложения
  • Опыт взаимодействия с крупными B2B-заказчиками, имеющими строгий SLA
  • Опыт работы с тикет-системами, понимание Incident & Problem менеджмента
  • Дисциплинированность, инициативность, ответственность, доброжелательность

Технический стек
  • Nginx веб-сервер
  • Rancher Kubernetes
  • RabbitMQ
  • .NET Framework
  • PostgreSQL
  • Elasticsearch

Резюме, просьба направлять на
cv@protalentlab.com
mk@protalentlab.com