Директор по трансформации (Chief Transformation Officer, CTRO)
р.
р.
Откликнуться Директор по трансформации (CTRO) отвечает за разработку и реализацию стратегии комплексной трансформации организации, обеспечивая развитие технологий, цифровых инноваций, операционной эффективности и организационных изменений как ключевых драйверов устойчивого роста бизнеса, повышения клиентской ценности и укрепления конкурентных преимуществ.
В составе руководящей команды CTRO возглавляет направление трансформации, обеспечивая согласованность стратегических инициатив, модернизацию бизнес-возможностей, ускорение цифровых инноваций и формирование культуры непрерывного совершенствования во всей организации.
CTRO осуществляет стратегическое руководство функциями технологий, разработки программного обеспечения, реализации трансформационных инициатив и управления стратегическими проектами, обеспечивая эффективное управление портфелем изменений, расстановку приоритетов и реализацию инициатив с измеримым бизнес-эффектом.
В тесном взаимодействии с высшим руководством и руководителями бизнес-направлений CTRO переводит стратегические цели организации в комплексные программы трансформации, обеспечивая высокие стандарты корпоративного управления, операционной устойчивости, инновационного развития и качества исполнения.
Основные обязанности 1. Стратегия и лидерство в области трансформации
Разработка и реализация стратегии комплексной трансформации организации в соответствии с долгосрочными бизнес-целями.
Руководство масштабными инициативами по трансформации в сферах технологий, операционной деятельности, цифрового банкинга, клиентского опыта и организационной эффективности.
Стратегическая модернизация операционной модели, бизнес-возможностей и технологического ландшафта.
Консультирование руководящей команды по вопросам приоритетов трансформации, новых технологий, отраслевых трендов и возможностей для инновационного развития.
Формирование культуры инноваций, гибкости, сотрудничества, ответственности и непрерывного совершенствования.
2. Управление портфелем трансформационных инициатив
Формирование системы управления портфелем трансформационных инициатив.
Определение приоритетов стратегических инициатив с учетом их бизнес-ценности, влияния на клиентов, рисков и организационных ресурсов.
Обеспечение согласованности программ трансформации, проектов и технологических инициатив.
Контроль прогресса трансформационных проектов, достижения запланированных эффектов и стратегических результатов.
Выявление и устранение организационных барьеров, препятствующих реализации трансформационных инициатив.
3. Технологии и цифровое развитие
Стратегическое управление направлениями технологий, разработки программного обеспечения, корпоративной архитектуры, цифровой разработки и технологических операций.
Обеспечение соответствия технологических возможностей долгосрочной бизнес-стратегии и цифровым целям организации.
Модернизация платформ, приложений, инфраструктуры и инженерных компетенций.
Развитие и внедрение современных технологий, включая облачные решения, API, автоматизацию, искусственный интеллект и решения на основе данных.
Обеспечение измеримого бизнес-эффекта от технологических инвестиций.
4. Управление проектами, программами и изменениями
Руководство офисом управления проектами (PMO) и корпоративной системой управления программами.
Формирование системы проектного управления, отчетности по портфелю, стандартов реализации и методологий исполнения.
Обеспечение реализации стратегических инициатив в установленные сроки, в рамках согласованного объема и бюджета.
Применение Agile, Lean и гибридных методологий управления проектами в зависимости от задач.
Руководство изменениями в организации и обеспечение эффективного внедрения трансформационных инициатив.
5. Бизнес-процессы и операционная эффективность
Руководство инициативами по упрощению, цифровизации и оптимизации бизнес-процессов.
Повышение операционной эффективности за счет автоматизации и реинжиниринга процессов.
Развитие клиентоцентричной операционной модели и кросс-функционального взаимодействия.
Обеспечение измеримого улучшения производительности, качества процессов и клиентского опыта в результате трансформационных инициатив.
6. Инновации и постоянное совершенствование
Выявление новых технологий и отраслевых инноваций, способных укрепить конкурентные позиции организации.
Развитие культуры экспериментов, инноваций и оперативного запуска новых бизнес-возможностей.
Формирование организационных компетенций, необходимых для постоянного развития и трансформации.
Расширение практики принятия решений на основе данных.
Требования к кандидату
Высшее образование по направлениям: менеджмент, информационные технологии, цифровая трансформация, финансы или смежные области.
Дополнительное образование в сфере цифрового бизнеса, управления продуктами или инноваций будет преимуществом.
От 15 лет управленческого опыта в банковском секторе, финансовых услугах, консалтинге или технологических компаниях.
Значительный опыт руководства комплексными трансформационными программами на уровне всей организации.
Подтвержденный опыт реализации масштабных проектов цифровой трансформации и организационных изменений.
Опыт управления функциями технологий, разработки программного обеспечения, проектной реализации и бизнес-трансформации.
Глубокое понимание банковских операций, цифрового банкинга, технологической стратегии, корпоративной архитектуры и принципов управления трансформацией.
Подтвержденная способность руководить сложными кросс-функциональными командами и масштабными организационными изменениями.