Откликнуться Директор по трансформации (Chief Transformation Officer) отвечает за разработку и реализацию комплексной стратегии трансформации, обеспечивая превращение технологий, цифровых инноваций, операционной эффективности и организационных изменений в ключевые драйверы устойчивого роста бизнеса, повышения клиентской ценности и укрепления конкурентных преимуществ.
Директор по трансформации возглавляет направление трансформации Банка: обеспечивает согласованность стратегических инициатив, модернизацию бизнес-возможностей, ускорение цифровых инноваций и формирование культуры постоянного совершенствования во всей организации.
Основные обязанности 1. Стратегия и лидерство в области трансформации
Разработка и реализация комплексной стратегии трансформации Банка в соответствии с долгосрочными бизнес-целями.
Руководство масштабными инициативами по трансформации в области технологий, операционной деятельности, цифрового банкинга, клиентского опыта и организационной эффективности.
Стратегическая модернизация операционной модели Банка, бизнес-возможностей и технологического ландшафта.
Консультирование Executive Leadership Team по вопросам приоритетов трансформации, новых технологий, отраслевых трендов и возможностей для инноваций.
Формирование культуры инноваций, гибкости, сотрудничества, ответственности и постоянного совершенствования.
2. Управление портфелем трансформационных инициатив
Формирование системы управления портфелем трансформации Банка.
Приоритизация стратегических инициатив с учетом бизнес-ценности, влияния на клиентов, рисков и организационных ресурсов.
Обеспечение согласованности между трансформационными программами, проектами и технологическими инициативами.
Контроль прогресса трансформации, достижения запланированных эффектов и стратегических результатов.
Выявление и устранение организационных барьеров, препятствующих реализации трансформационных инициатив.
3. Технологии и цифровое развитие
Стратегическое руководство направлениями Technology, Software Engineering, Enterprise Architecture, Digital Delivery и Technology Operations.
Обеспечение соответствия технологических возможностей долгосрочной бизнес-стратегии и цифровым амбициям Банка.
Модернизация платформ, приложений, инфраструктуры и инженерных компетенций.
Продвижение современных технологий, включая cloud, API, автоматизацию, AI и data-driven решения.
Обеспечение измеримого бизнес-эффекта от технологических инвестиций.
4. Управление проектами, программами и изменениями
Руководство Project Management Office (PMO) и системой управления корпоративными программами.
Формирование стандартов проектного управления, отчетности по портфелю, процессов реализации и методологий исполнения.
Обеспечение реализации стратегических инициатив в установленные сроки, в рамках утвержденного объема и бюджета.
Применение Agile, Lean и hybrid delivery methodologies в зависимости от специфики проектов.
Руководство процессами управления организационными изменениями и внедрением трансформационных инициатив.
5. Бизнес-процессы и операционная эффективность
• Руководство инициативами по упрощению, цифровизации и оптимизации бизнес-процессов.
• Повышение операционной эффективности за счет автоматизации и реинжиниринга процессов.
• Развитие клиенториентированной операционной модели и кросс-функционального взаимодействия.
• Обеспечение измеримого повышения производительности, качества и уровня клиентского опыта в результате трансформационных инициатив.
6. Инновации и постоянное совершенствование
Выявление новых технологий и отраслевых инноваций, способных укрепить конкурентные позиции Банка.
Развитие культуры экспериментов, инноваций и быстрого запуска новых бизнес-возможностей.
Формирование организационных компетенций, необходимых для постоянной трансформации.
Продвижение подхода к принятию решений на основе данных (data-driven decision-making) во всей организации.
Требования к кандидату
Высшее образование в области Business Administration, Information Technology, Digital Transformation, Finance или смежной сфере.
15+ лет опыта руководства и развития в банковской сфере, финансовых услугах, консалтинге или технологических компаниях.
Значительный опыт работы на уровне топ-менеджмента и управления масштабными корпоративными трансформациями.
Подтвержденный успешный опыт реализации крупных проектов цифровой трансформации и организационных изменений.
Опыт управления функциями technology, software engineering, project delivery и business transformation.
Глубокое понимание банковских операций, цифрового банкинга, технологической стратегии, enterprise architecture и управления трансформациями.
Подтвержденная способность руководить сложными кросс-функциональными структурами и масштабными организационными изменениями.